FAQ（よくあるご質問）

推奨環境は下記の通りです。

【通信教育(Webテスト)】（2022年12月23日更新）
＜PC＞
●OS(Windows® )
Windows 10、11

●OS(Mac® )
Mac OSX 13.0.1以上

●ブラウザ(Windows® )
Edge 最新版、Firefox 最新版、Chrome 最新版

●ブラウザ(Mac® )
Safari 最新版、Chrome 最新版

＜スマートフォン／タブレット＞
推奨しておりません。

【eラーニング】（2023年11月20日更新）
＜PC（管理者画面・受講者画面）＞
●OS(Windows® )
Windows® 11　64bit(※1)
Windows® 10　32bitまたは64bit(※1)(※2)

●OS(Mac® )
macOS 10.15以上

●ブラウザ(Windows® )
Edge 最新版、Firefox 最新版、Chrome 最新版

●ブラウザ(Mac® )
Safari 最新版、Firefox 最新版、Chrome 最新版

●モニタ
解像度 1024 x768、16 ビット以上を表示可能なカラーモニタ

※1 タブレット用のUI（キーボードを取り外したときのUI）でのご利用は推奨動作環境対象外です。キーボードを取り付けてご利用ください。
※2 Windows10 Enterprise版またはEducation版をご利用の場合、管理者側の設定によって、使用できるWindowsの機能に制限がかかります。そのため、そのWindows上の制限により当社製品が動作しない可能性がありますので、ご注意ください。

＜スマートフォン／タブレット（受講者画面）＞
●OS(Android)
Android OS 9.0 以上

●OS(iPhone・iPad)
iOS 14 以上、iPadOS 14 以上

●ブラウザ(Android)
Chrome 最新版

●ブラウザ(iPhone・iPad)
Safari 最新版

※管理者画面はPCブラウザでの利用を想定しており、スマートフォン、タブレット端末での閲覧は推奨しておりません。こちらのスマートフォン／タブレットの推奨動作環境は、受講者画面についてのものとお考え下さい。